Princípios > Torne a comunicação mais próxima e humana
Use linguagem inclusiva
Explicação
A linguagem inclusiva orienta a escolha de palavras para promover a diversidade e o respeito à identidade das pessoas. Essas orientações acompanham as mudanças na sociedade, e por isso estão em constante transformação. Existem guias completos dedicados a esse assunto.
Se você lida com um público específico, busque referências produzidas pelas pessoas com quem você quer falar. Isso é fundamental para escolher as melhores palavras e expressões para a sua comunicação.
Algumas dicas básicas são:
- Não use palavras no gênero masculino para se referir a um grupo de pessoas de vários gêneros. Substitua, por exemplo,
homem
porhumanidade
. - Não reduza as pessoas a doenças. Use termos como
pessoa com epilepsia
ao invés deepiléptico
, por exemplo. - Não use a palavra
especial
ouexcepcional
para se referir a pessoas com deficiência. - Não use termos pejorativos.
- Quando usar recursos visuais na sua comunicação, considere a diversidade representada nas imagens.
Exemplos
O cidadão tem um papel fundamental na promoção da igualdade.
A pessoa cidadã tem um papel fundamental na promoção da igualdade.
Os gerentes decidiram interromper o trabalho.
A gerência decidiu interromper o trabalho.
Ferramentas
Guias de Linguagem Inclusiva
Comunicação Inclusiva no Secretariado-Geral do Conselho da União Europeia
https://www.consilium.europa.eu/media/49074/2021_058_accessibility-inclusive-communication-in-the-gsc_pt_acces.pdf ↗Guia de Linguagem Inclusiva para Flexão de Gênero do Tribunal Superior Eleitoral
https://www.tse.jus.br/++theme++justica_eleitoral/pdfjs/web/viewer.html?file=https://www.tse.jus.br/comunicacao/noticias/arquivos/tse-guia-de-linguagem-inclusiva/@@download/file/Guia%20de%20Linguagem%20Inclusiva%20TSE_mar-2023.pdf ↗
Referências
Manuais e guias
- 10 dicas para escrever um documento em linguagem simples ↗ (sem data), de 011.Lab de São Paulo. Português. 2 páginas.
- Guia de Linguagem Simples ↗ (sem data), de 011.Lab de São Paulo. Português. 21 páginas.
- Guía de Lenguaje Claro y Incluyente: mirada poblacional-diferencial y de género ↗ (sem data), de María Mercedes Jaramillo Garcés. Espanhol. 18 páginas.
- Linguagem Simples na Gestão Pública ↗ (2021), de Lab.MG. Português. 69 páginas.
- Style Manual ↗ (sem data), de Governo Australiano. Inglês.